企业品牌策划


企业品牌策划
翻开市场的账本,满页都写着“流量”二字。我横竖睡不着,仔细看了半夜,才从字缝里看出字来,满本都写着两个字是“策划”。
如今的街市上,招牌是愈来愈多了,红红绿绿,像是过年似的贴满了墙。然而走近一看,墙后的屋子,却往往是空的。老板们聚在灯下,谈论着如何包装,如何造势,仿佛只要粉涂得够厚,脸上的疮疤便成了勋章。这其实是一种误解,或者说,是一种自欺。企业品牌策划,大抵是有些热闹的,但热闹之余,总让人觉得少了点什么。
品牌建设究竟是什么?向来不是涂脂抹粉的勾当。它好比一个人的脊梁,若是脊梁断了,穿再华丽的长衫,也终究是个瘫子。我见过许多公司,起初声势浩大,广告铺满了铁道旁,口号喊得震天响。然而不过三两月,便无声无息了。问其缘故,大抵是产品本身并无甚么真材实料,单靠着一张嘴,是骗不过明眼的消费者的。这便如同戏台上的丑角,画着脸谱固然好看,但若唱不出真腔调,看客们终究是要散去的。
譬如前些年有一家卖酒的铺子,宣称自己是百年传承。故事编得凄婉,连祖宗十八代都搬了出来。起初还有人买账,后来有人去查了底细,才发现那酒不过是酒精兑了水,那百年历史,不过是写在纸上的墨迹。这便是企业品牌策划的歧路,将手段当成了目的。策划本是为了让好的东西被看见,如今却成了让坏的东西伪装好的遮羞布。这种把戏,演得了一次,演不了第二次,因为消费者的眼睛,大抵是雪亮的。
真正的策划,是要敢于直面惨淡的市场,敢于正视淋漓的竞争。它需要一种清醒的市场定位。不是看别人卖什么火便跟着卖什么,那是随波逐流的庸人。而是要知道自己是誰,要知道这世间缺的是什么。鲁迅先生曾说要救救孩子,而今的企业,或许该先救救自己的脑子。有些老板,宁愿花几十万去买一个虚名,却不肯花几千块去听听消费者的真话。他们坐在高堂之上,臆想着大众的喜好,如同在铁屋子里呐喊,自以为声音很大,其实外面的人连听都听不见。
核心价值的缺失,是许多品牌夭折的根本。没有价值的品牌,就像没有根的树,风一吹,便倒了。我们不妨看看那些活得长久的字号。它们大抵不怎么喧哗,只是默默地守着规矩,做着实事。它们的品牌传播,靠的不是喇叭,而是口碑。口碑是什么?是消费者用过之后,心里那点实实在在的满意。这点满意,比万千广告语都要沉重。
现在的策划公司,也喜欢堆砌辞藻。什么“赋能”,什么“闭环”,听着很是高深,其实大抵是些新造的术语,用来唬人的。若是剥去了这层外衣,里面的内容往往空洞无物。企业品牌策划不应是文字的遊戲,而应是商业逻辑的重构。它需要从产品的源头做起,从服务的细节做起。若是连产品都做不好,策划便成了无源之水。
我向来是不惮以最坏的恶意来推测某些营销方案的,但有些时候,不得不承认,它们确实能骗得一时的流量。然而流量终究是水,能载舟亦能覆舟。当潮水退去,谁在裸泳,一目了然。所以,做策划的人,心里要有一点光。这光不是聚光灯,而是良知。要晓得消费者不是傻子,他们或许一时被蒙蔽,但绝不会永远被蒙蔽。真正的品牌建设,是一场漫长的修行,需要耐得住寂寞,守得住初心。
市面上常见的案例,多是昙花一现。唯有那些将文化融入骨血的品牌,方能经得起时间的冲刷。譬如某些老字号,历经战乱而不倒,靠的便是一个“信”字。而今的现代企业,虽不必拘泥于旧制,但这“信”字,却是万万丢不得的。策划的本质,是沟通。是企业与消费者之间,一座真诚的桥梁。若是桥上堆满了虚假的装饰,行人便不敢过。只有拆除了这些虚饰,露出坚实的石阶,人才敢放心地走。市场定位准确了,桥搭对了地方,自然有人往来。
我们不必奢求每一个品牌都能成为巨头,但至少要成为一个诚实的商人。在喧嚣的尘世中,寻一点真声音,做一点真事情。这或许才是企业品牌策划该有的样子。那些还在迷信速成法的人,不妨停下来想一想。房子是要一砖一瓦砌起来的,品牌也是一样。想走捷径,往往是最远的路。